QUESTOES GABARITADAS

Questão Respondida

Consideram-se representações simplificadas dos clientes ideais de uma empresa, criadas para ajudar sua empresa a compreender melhor quem é o cliente e do que ele precisa. Estamos falando de:

  1. Personas
  2. Trabalhadores contemplados com o endomarketing
  3. Análises SWOT’s
  4. Pressões das ameaças do ambiente externo
  5. Clientes internos de marketing

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