QUESTOES GABARITADAS

Questão Respondida

Estabelecem como uma organização se comunica com seus segmentos de clientes pré-identificados e são o caminho para entregar as propostas de valor que tem para ofertar. São, portanto, pontos essenciais na experiência do cliente.

  1. Fornecedores
  2. Atividades Chave
  3. Recursos Chave
  4. Parcerias
  5. Canais de Distribuição

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