Quais são os conjuntos de atores que devem ser levados em consideração na Análise do Modelo de Cinco Forças de Michael Porter?

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Quais são os conjuntos de atores que devem ser levados em consideração na Análise do Modelo de Cinco Forças de Michael Porter?

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O CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades potenciais de um cliente (que pode ser o cliente final ou uma empresa). Reúne várias tarefas / processos de uma forma organizada e integrada.

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